Chez The Shell Dealer, nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité et à garantir la satisfaction de nos clients. Cependant, nous comprenons que des problèmes peuvent survenir, c'est pourquoi nous avons mis en place une politique de garantie et de réparation pour vous offrir une tranquillité d'esprit totale.

Garantie et Réparation :

Nous offrons une garantie de 6 mois à compter de la date de commande de votre bijou. Si votre bijou nécessite une réparation après cette période, des frais de 25 euros seront applicables et les frais de retour seront à la charge du client.

Si votre produit présente un défaut lors de l'ouverture du colis, veuillez nous contacter dès la réception du produit défectueux à l'adresse e-mail suivante : customerservice@theshelldealer.com. Notre équipe prendra en charge rapidement le problème pour y répondre au mieux.